Confira o Dia-a-dia do palestrante de vendas Leandro Branquinho. Top Palestrante de Vendas, colunista da revista VendaMais, autor do programa Rádio Vendas e colaborador de grandes portais como A Magia do Mundo dos Negócios e Falando de Varejo – acesse o site oficial: leandrobranquinho.com.br
Tenho um carinho muito grande por Caldas Novas.
Foi a primeira cidade em que recebi honorários pela palestra com histórias da expedição em busca do Melhor Vendedor do País.
E também foi a última cidade de uma turnê pelo estado de Goiás (um série de 17 palestras em 2016)
Leandro Branquinho – Palestrante – Imagem Arquivo do Especialista em Vendas
Na primeira palestra, durante a expedição, tive a oportunidade de conhecer a Lane Bordados.
Por lá, eles trabalham muito forte o engajamento de seus colaboradores.
Quando passei por lá, as equipes eram divididas de forma temática. Tinham os vikings, os bárbaros…
Quando pergunte para uma das vendedoras sobre a competição, ela me disse que era muito empolgante fazer parte da equipe.
A esquerda, Lane da empresa Lane Bordados
Camila (à esquerda) uma das responsáveis pelo Sebrae em Caldas Novas
Um dos companheiros desta viagem de muitas palestras por Goiás – Senhor Dinheiro
Após a minha palestra de encerramento, o Diretor Superintendente do Sebrae chamou todos os colaboradores presentes para receberem os aplausos da plateia
Data do evento: Primeiro do 12 de Dois Mil e Dezesseis
PS: Sou muito agradecido ao Sebrae de Goiás, ao Diretor Superintendente, Luciana, Camila e todos os gestores, gerentes e A.L.I.s que me acompanharam durante esta grande jornada.
E claro, um agradecimento especial ao público de cada cidade do estado de Goiás em que passei com minha palestra
-Sabia que é a principal cidade do norte de Goiás
-Sabia que é cortada pela rodovia Belém-Brasília
-Sabia que teria que dirigir umas 4 a 5 horas para chegar na cidade (Meu vôo chegaria por Brasília).
-Sabia que a cidade tem um calorzinho delicioso.
O que eu encontrei na cidade…
Pouco após eu ter chegado no hotel, encontrei com uma A.L.I. (Agente Local de Inovação) e com uma consultora do Sebrae.
As duas me auxiliaram nas visitas no comércio da cidade.
A primeira empresa que visitamos era uma empresa familiar fundada pelo pai, administrada pela mãe, filha e genro.
Eles começaram pequenos.
Vendiam lajes pré-moldadas. Recentemente (há uns 4 anos) começaram a trabalhar com locação de equipamentos.
Fernando e Talita – a frente de um negócio familiar e os desafios de lidar com clientes difíceis
Quando perguntei para esta família empreendedora sobre clientes difíceis, eles me contaram que recentemente um cliente chegou todo afobado querendo ser atendido primeiro.
Como já estavam atendendo outros clientes, responderam com muita educação:
-Logo que terminarmos aqui, a gente já te atende. Só um instante
O cliente não satisfeito saiu reclamando e foi embora.
Um tempo depois, o cliente voltou (agora um pouco mais calmo)
Fabrício me disse que muitas vezes basta ter educação e paciência. Se os clientes forem tratados com dignidade, eles voltarão a comprar.
Leandro Branquinho, Karlene e Raylane Consultora do Sebrae e Agente Local de Inovação
Nossa próxima parada foi em uma loja de roupas. Além de um delicioso lanchinho que o pessoal preparou, tive a o oportunidade de conversar com algumas vendedoras.
Perguntei qual era a técnica de venda que mais utilizavam.
Uma das vendedoras já pegou uma peça de roupa, foi me mostrando e disse que quando um cliente diz que está caro, ela faz questão de enfatizar a qualidade do produto. Desta forma, consegue vender mais.
Vendedora em loja de roupas que faz questão de falar da qualidade dos produtos que vende
Dos mesmos proprietários da loja de roupas, uma loja de roupas para crianças
Ao sairmos da loja de roupas, os proprietários nos levaram para conhecer uma outra empresa que administravam. uma loja de roupas para crianças.
Lá, uma das vendedoras me disse que a técnica de vendas que mais usa é arrumar a vitrine.
-Quando o movimento está fraco, a gente começa a trocar as coisas de lugar e arrumar a vitrine. É impressionante como os clientes começam a entrar. Basta a gente começar a fazer algum tipo de arrumação.
Lembrei de uma frase do meu amigo especialista em varejo e inovação
Movimento gera movimento – Fred Alecrim
Assim que saímos das lojas de roupas, me encontrei com Allyson (também um A.L.I.). Ele me levou para conhecer uma loja/fábrica de produtos de limpeza.
Em visita técnica, Leandro Branquinho, Alysson e os proprietários da Brilhax
Os proprietários vieram de Palmas no Tocantins há 8 anos. E começaram de maneira bem artesanal, com poucos produtos e uma loja bem modesta.
Com muito orgulho o proprietário da empresa mostrou uma foto da loja quando ela foi inaugurada
Veja como a loja está hoje
Mas o melhor ainda estava por vir, eles me mostraram a fábrica da maioria dos produtos que vendem. Fica logo atrás da loja. Apesar de terem bons equipamentos, se orgulham de terem começado no improviso. Inclusive, uma das máquinas ainda funciona com um motor comprado no ferro-velho.
Apesar de alguns equipamentos serem improvisados, os empresários garantem a qualidade dos produtos
Um dos produtos inovadores da empresa é um limpa mofo de paredes
É muito legal ver o Brasil que dá certo. Mesmo com adversidades, mesmo com pouco recurso, esta é uma empresa que tem tudo para crescer cada vez mais. Criatividade e determinação não faltam aos proprietários.
Hora da Palestra
O Sr. Dinheiro do Fantástico tinha sido anunciado como a principal atração
Também teve palestra do Igor Montenegro (Superintendente do Sebrae Goiás)
Palestra com Bruno Miranda
Emerson Tokarski
João Kepler
Fred Rocha
e comigo (Leandro Branquinho)
Emerson
Bruno
Kepler
Fred
Leandro Branquinho Palestrante de Vendas
O número que está na tela é o número do Whatsapp que divulguei para todos que participaram da palestra. Os primeiros que enviaram a mensagem “Sebrae Porangatu” vão receber um e-book com 10 Ideias de Vendas.
Também fiz uma transmissão ao vivo pelo Facebook da Magia do Mundo dos Negócios falando sobre como superar as objeções mais comuns dos clientes.
Também publicado no site Especialista Em Vendas
Chegou o dia em que darei palestra para mais de 1000 pessoas!
Conheci a Dona Lourdes do Restaurante Popular.
Ao entrevistá-la, ela me contou que a rotatividade de funcionários é muito pequena porque tudo em sua empresa é feito com muito amor. Inclusive o tratamento com sua equipe.
O restaurante tem o tronco de árvore no meio do salão e os balcões de self-service são praticamente dentro da cozinha, ao lado dos fogões e panelas. Um lugar que já foi matéria de jornal, revista e no mínimo, merece ser visitado.
Dona Lurdes do Restaurante Popular sendo entrevistada por Leandro Branquinho Palestrante
No caminho para mais uma visita, avistei uma sorveteria com o nome de sabores de Goiás. Pedi para parar. Provei um pouquinho de vários sorvetes de frutas do cerrado (Pequi, Murici, Cagaita…) Destaque para o picolé de açaí com castanha do pará (vem com castanhas inteiras dentro do picolé – delícia.
Picolé de açaí com castanha do Pará
E à tarde fui apresentado a Centopeia.
Um Coletivo/Co-work/Centro Cultura/lugar incrível
É a primeira vez que encontrei um ambiente em que busca verba através de editais, Lei Rouanet e ao mesmo tempo presta outros serviços no modelo de cowork.
É como se socialismo e capitalismo vivessem em harmonia.
Para participar e utilizar da estrutura do local, sai muito mais barato do que alugar uma sala em um prédio comercial, sem contar que ainda é possível trabalhar em colaboração e trocar serviços com a Centopeia.
Demais!
Paula na cozinha um dos incríveis ambientes da centopeia Goiânia
Cada ambiente da Centopeia tem a assinatura de um arquiteto
Um dos curiosos assentos do lugar
Do lado de fora, uma geladeira cultural com livros para emprestar e doar
Até um história em quadrinhos do Pelé em inglês tinha na geladeira de livros
Gustavo, um consultor do Sebrae que gentilmente me acompanhou nas visitas
Centopéia
Av. Cora Coralina, n 140 – St. Sul, Goiânia – GO, 74080-445
Ao chegar no auditório, me subiu uma energia incrível.
Estava vazio, mas em poucas horas, eu estaria no palco e a previsão era de mais de mil pessoas.
Eu (Leandro Branquinho) e Fred Rocha estamos acostumados a fazer o encerramento do evento. Mas desta vez, fizemos a abertura. Na sequência veio o Sr. Dinheiro, o Morongo (presidente da Mormaii) e Romero Rodrigues (fundador do Buscapé)
Auditório Rio Vermelho no Centro de Convenções em Goiânia – Foto Fred Rocha
palestrantes Fred Rocha e Leandro Branquinho minutos antes de subirem ao palco
Saí do palco com a sensação de que fiz meu trabalho muito bem feito. Foi tão incrível que recebi dezenas de mensagens no Whatsapp me dando os parabéns e de pessoas pedindo materiais complementares.
Se você já assistiu minha palestra, sabe que o número do Whatsapp do meu escritório é (35)98838-1988
Agradecimentos aos amigos palestrantes Bruno Miranda e Drica Leão que nos vieram prestigiar no evento
À noite fomos para um barzinho em Goiânia que se chama Glória. Um lugar muito bacana que nos remete aos bares cariocas.
Destaque para o “Cajú Amigo” (Uma bebida típica do local). Além da Colombina (uma já conhecida cerveja Goiana), provei a Seresta Amargurada (uma cerveja muito aromática e também de Goiás)
Bar carioca em Goiânia? Sim, é o Glória
Cajú amigo
Pastelzinho de carne moida com pequi
Cerveja Seresta
Romero Rodrigues é um sujeito extremamente simples e elegante e de um carisma gigantesco
Leandro Branquinho Palestrante de Vendas e Romero Rodrigues Fundador do Buscapé
(O evento aconteceu na quarta-feira dia 26 de outubro 06)
