Leandro Branquinho em Porangatu (Palestrante de Vendas)

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O que eu sabia sobre Porangatu?

-Sabia que é a principal cidade do norte de Goiás
-Sabia que é cortada pela rodovia Belém-Brasília
-Sabia que teria que dirigir umas 4 a 5 horas para chegar na cidade (Meu vôo chegaria por Brasília).
-Sabia que a cidade tem um calorzinho delicioso.

O que eu encontrei na cidade…

Pouco após eu ter chegado no hotel, encontrei com uma A.L.I. (Agente Local de Inovação) e com uma consultora do Sebrae.
As duas me auxiliaram nas visitas no comércio da cidade.

A primeira empresa que visitamos era uma empresa familiar fundada pelo pai, administrada pela mãe, filha e genro.
Eles começaram pequenos.
Vendiam lajes pré-moldadas. Recentemente (há uns 4 anos) começaram a trabalhar com locação de equipamentos.

Fabrício e Talita - a frente de um negócio familiar e os desafios de lidar com clientes difíceis

Fernando e Talita – a frente de um negócio familiar e os desafios de lidar com clientes difíceis

Quando perguntei para esta família empreendedora sobre clientes difíceis, eles me contaram que recentemente um cliente chegou todo afobado querendo ser atendido primeiro.
Como já estavam atendendo outros clientes, responderam com muita educação:
-Logo que terminarmos aqui, a gente já te atende. Só um instante
O cliente não satisfeito saiu reclamando e foi embora.
Um tempo depois, o cliente voltou (agora um pouco mais calmo)

Fabrício me disse que muitas vezes basta ter educação e paciência. Se os clientes forem tratados com dignidade, eles voltarão a comprar.

Leandro Branquinho, Karlene e Raylane Consultora do Sebrae e Agente Local de Inovação

Leandro Branquinho, Karlene e Raylane Consultora do Sebrae e Agente Local de Inovação

Nossa próxima parada foi em uma loja de roupas. Além de um delicioso lanchinho que o pessoal preparou, tive a o oportunidade de conversar com algumas vendedoras.
Perguntei qual era a técnica de venda que mais utilizavam.
Uma das vendedoras já pegou uma peça de roupa, foi me mostrando e disse que quando um cliente diz que está caro, ela faz questão de enfatizar a qualidade do produto. Desta forma, consegue vender mais.

Vendedora em loja de roupas que faz questão de falar da qualidade dos produtos que vende

Vendedora em loja de roupas que faz questão de falar da qualidade dos produtos que vende

Dos mesmos proprietários da loja de roupas, uma loja de roupas para crianças

Dos mesmos proprietários da loja de roupas, uma loja de roupas para crianças

Ao sairmos da loja de roupas, os proprietários nos levaram para conhecer uma outra empresa que administravam. uma loja de roupas para crianças.
Lá, uma das vendedoras me disse que a técnica de vendas que mais usa é arrumar a vitrine.

-Quando o movimento está fraco, a gente começa a trocar as coisas de lugar e arrumar a vitrine. É impressionante como os clientes começam a entrar. Basta a gente começar a fazer algum tipo de arrumação.

Lembrei de uma frase do meu amigo especialista em varejo e inovação

Movimento gera movimento – Fred Alecrim

Assim que saímos das lojas de roupas, me encontrei com Allyson (também um A.L.I.). Ele me levou para conhecer uma loja/fábrica de produtos de limpeza.

Em visita técnica, Leandro Branquinho, Alysson e os proprietários da Brilhax

Em visita técnica, Leandro Branquinho, Alysson e os proprietários da Brilhax

Os proprietários vieram de Palmas no Tocantins há 8 anos. E começaram de maneira bem artesanal, com poucos produtos e uma loja bem modesta.

Com muito orgulho o proprietario da empresa mostrou uma foto da loja quando ela foi inaugurada

Com muito orgulho o proprietário da empresa mostrou uma foto da loja quando ela foi inaugurada

Veja como a loja está hoje

Veja como a loja está hoje

Mas o melhor ainda estava por vir, eles me mostraram a fábrica da maioria dos produtos que vendem. Fica logo atrás da loja. Apesar de terem bons equipamentos, se orgulham de terem começado no improviso. Inclusive, uma das máquinas ainda funciona com um motor comprado no ferro-velho.

Apesar de alguns equipamentos serem improvisados, os empresários garantem a qualidade dos produtos

Apesar de alguns equipamentos serem improvisados, os empresários garantem a qualidade dos produtos

Um dos produtos inovadores da empresa é um limpa mofo de paredes

Um dos produtos inovadores da empresa é um limpa mofo de paredes

É muito legal ver o Brasil que dá certo. Mesmo com adversidades, mesmo com pouco recurso, esta é uma empresa que tem tudo para crescer cada vez mais. Criatividade e determinação não faltam aos proprietários.

Hora da Palestra

O Sr. Dinheiro do Fantástico tinha sido anunciado como a principal atração

O Sr. Dinheiro do Fantástico tinha sido anunciado como a principal atração

Também teve palestra do Igor Montenegro (Superintendente do Sebrae Goiás)

Palestra com Bruno Miranda

Emerson Tokarski

João Kepler

Fred Rocha

e comigo (Leandro Branquinho)

Emerson

Emerson

Bruno

Bruno

Kepler

Kepler

Fred

Fred

Leandro Branquinho Palestrante de Vendas

Leandro Branquinho Palestrante de Vendas

O número que está na tela é o número do Whatsapp que divulguei para todos que participaram da palestra. Os primeiros que enviaram a mensagem “Sebrae Porangatu” vão receber um e-book com 10 Ideias de Vendas.

Auditório lotado

Auditório lotado

Veja mais fotos do evento em Porangatu neste link:
https://www.flickr.com/photos/radiovendas/albums/72157675282215370

Ps: Você estava no evento? Tem alguma foto que você tirou? Envie pelo Whatsapp (35)98838-1988 😉

(O evento foi organizado pelo Sebrae e aconteceu na quarta-feira dia 09 de novembro 06)

Vida de Palestrante

Nesta semana, dei uma entrevista para a revista eMobile.
Uma publicação especializada para o mercado de móveis.
Veja a matéria neste link
http://www.emobile.com.br/site/varejo/dicas-fechar-vendas-lucrativas/

Também fiz uma transmissão ao vivo pelo Facebook da Magia do Mundo dos Negócios falando sobre como superar as objeções mais comuns dos clientes.
Também publicado no site Especialista Em Vendas

Quer contratar uma palestra? Pode ser por aqui
http://leandrobranquinho.com.br
Ou com A Magia do Mundo dos Negócios no link abaixo:
http://palestrantes.amagiadomundodosnegocios.com/palestrante/leandro-branquinho/

Ou se preferir, é possível levar 2 palestrantes de uma só vez.
Leandro Branquinho e Fred Rocha com o seminário O Melhor Vendedor do Brasil

Veja como foi a semana passada com a palestra no
Shopping Palladium em Curitiba

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