Águas Formosas recebe Leandro Branquinho Palestrante

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O nome da cidade é muito bonito!
Águas Formosas.
Chega a ser inspirador… Peguei o carro logo cedo e fui até a cidade. À noite estava marcada mais uma palestra para a Semana da Micro e Pequena Empresa. Super evento organizado pelo Sebrae.

Logo que cheguei na cidade, tive uma excelente surpresa.
O evento estava sendo realizado em parceria com o Sicoob.
Sou cliente do banco (na verdade uma cooperativa). Gostei de ver o envolvimento do Sicoob com a comunidade. Foram eles que mobilizaram as pessoas para assistir a palestra. Palmas!

Sou palestrante de vendas com muito orgulho

Turismo pra mim é visitar lojas, é conhecer o comércio local, é conhecer empresários e vendedores.

A primeira loja que visitei era de material de construção. Conheci o Adenilson. Ele era funcionário de uma madeireira. O proprietário, cansado do negócio, decidiu vender para o jovem vendedor. Adenilson me contou que comprou a empresa e pagou em parcelas. A madeireira cresceu e se transformou em uma loja de material de construção e madeiras.

Dá um orgulho conhecer gente assim… Gente batalhadora, gente que se dedica de verdade. Gente que bota pra quebrar.

De funcionário a grande empreendedor

Passeando pela cidade, encontrei algumas fachadas que me chamaram a atenção.

Em cidades do interior, ainda é comum (infelizmente), que empresários não invistam no seu próprio negócio. Sendo assim, quando uma fachada é bonita e bem cuidada, se destaca em meio a tantas outras lojas “normais”.

Uma vitrine bonita faz muita diferença

A identidade visual de uma grande franquia, é algo que pode sempre nos inspirar. É o caso da loja Cacau Show. Praticamente um refúgio visual 🙂

Identidade visual bem cuidada

Cores pouco usuais também podem ser a solução para se destacar perante os concorrentes.

Uma fachada colorida se destaca em meio a muitas outras normais

Você gosta de cachorro?
Tem pena de cãezinhos que são abandonados na rua?
Infelizmente, muitas pessoas ainda não se conscientizaram que um pet não é um brinquedo. É uma vida. E Felizmente ainda existem pessoas que fazem um algo a mais para garantir que os bichinhos abandonados não passem tanta necessidade. É o caso dos proprietários desta loja que deixam do lado de fora uma vasilha com água e outra com ração. Bela atitude.

Ração e água para cachorrinho

Hora da palestra

Fazia tempo que eu não abria um evento.
Fui o primeiro palestrante da noite. Logo após minha palestra, foram apresentados cases de empresários locais e um show de humor com Saulo Laranjeira.
Abaixo algumas fotos de pessoas que participaram do evento.

Elenilson – Gerente do Sicoob

Parceria de sucesso

O evento também arrecadou doações para Apae

Presidente da Apae e Anna do Sebrae

casa cheia durante palestra de Leandro Branquinho

Leandro Branquinho Palestrante em Águas Formosas

Para ver o álbum completo, clique no link abaixo
https://www.flickr.com/photos/radiovendas/albums/72157687714390154

Fiquei muito feliz com os depoimentos sobre minha palestra.

Veja no vídeo abaixo mais uma série de depoimentos:

Mais Palestra

Veja como foi em Pedra Azul

No ano passado, ministrei muitas palestras. Veja algumas nos links abaixo:
Em Goiás:
Posse

São Luís de Montes Belos

No Rio Grande do Sul:
Porto Alegre

 

Palestrante – Leandro Branquinho em Pedra Azul – MG

Praça de Pedra Azul
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Minha busca pelo melhor vendedor nunca vai acabar.

A verdade é que o Brasil é muito maior do que a gente imagina!
No ano passado, eu cruzei o país do Oiapoque ao Chuí. Mas não tive a oportunidade de passar pela microrregião de Pedra Azul. Um lugar com paisagens deslumbrantes e gente muito acolhedora. Foi então que chegou a Semana da Micro e Pequena Empresa. E o Sebrae Minas me contratou para algumas palestras. Uma foi na região… na cidade de Pedra Azul 🙂

A viagem por este lugar bacana começou em Vitória da Conquista na Bahia. Sim, é onde fica o aeroporto mais próximo.
Lá me encontrei com o Professor Pachecão. Uma lenda no mundo das palestras.

Eu já tinha assistido uma palestra do Pachecão em minha cidade natal (Três Corações – MG) há muitos anos.
Mas após viajar com ele por algumas horas, tenho certeza que foi iniciada uma grande amizade.

Ao chegar na cidade, fui fazer o que mais gosto.
Conhecer histórias de vendedores e empresários locais

Além da geografia local ser muito bonita, me chamou atenção também a ousadia do proprietário (empreendedor) de uma barraca na beira da estrada. A barraca pode ser simples, mas tem wifi 🙂

O palestrante em Pedra Azul

Pela cidade, algumas coisas me chamaram a atenção positivamente.

Em cidades no interior, é comum que muitos varejistas ainda não estejam cuidando de detalhes importantes como uma bonita fachada e uma boa iluminação. Porém, na loja Bendita, além da fachada bonita, dá pra perceber um cuidado muito grande na decoração, vitrine e exposição de produtos.

Fachada da loja Bendita

Mãe e filha colocam muito carinho e cuidado aos detalhes no interior da loja

Em uma padaria, se não me engano a Kydelícia, vi o que parecia uma coxinha de chocolate. Como nunca tinha visto o doce, pedi para provar.

Coxinha de bolo de chocolate

No Supermercado Boa Compra, conheci o Luciano. Perguntei a ele sobre que tipo de dificuldade ele tem passado e como tem resolvido.
Ele me mostrou que o espaço é um sério problema. O mercado está crescendo, mas não tem mais espaço físico para ampliar. Foi então que ele mostrou uma inovação. Transformou um balcão lateral em 3 check-outs com fila de até 10 produtos. Ideia simples que facilitou a vida de muitos clientes

Criatividade para aproveitar o espaço

Também fui apresentado ao Mendes. Empresário com negócios em Portugal e em Pedra Azul. Perguntei pra ele se a equipe estava completa. Disse que não tem mais nenhuma vaga na empresa. Foi então que perguntei:
-E se eu te indicar um vendedor bom?
-Neste caso, a gente cria uma vaga. Sempre tem vaga para vendedor bom.

Mendes – e ao fundo um poema do Português Fernando Pessoa

Hora da Palestra

A primeira palestra da noite ficou a cargo do Professor Pachecão. Deu show!

Professor Pachecão

A segunda palestra foi um case. Silvia do Sorvete Amigo contou sua história empreendedora.

Uma história emocionante – Silvia – Sorvete Amigo

Para encerrar a noite, ministrei a palestra Ideias Poderosas de Vendas.

palestrante

Público muito caloroso atento a palestra de Leandro Branquinho

Veja no vídeo a seguir os depoimentos de algumas pessoas que estiveram presentes em Pedra Azul:

Fotos da palestra

Amanda – Associação Comercial

Graziella – Sebrae

Leandro Branquinho Sebrae e Associação Comercial

Tem muito mais fotos no Flickr.
Tem fotos da plateia, fotos de alunos do curso de administração… Clique no link abaixo para ver o álbum com diversas fotos dos participantes e da plateia

https://www.flickr.com/photos/radiovendas/albums/72157687824343363

Bônus:
À noite, saímos para comer uma pizza. Fomos em uma pizzaria bem perto do hotel onde ficamos.

Perguntei para o atendente se tinha Heineken. Ele disse que não. Perguntou se eu aceitava outra cerveja. Respondi que não precisava. Já tinha desistido da cerveja. Alguns minutos depois, o rapaz que se chama Leandro 😉 , saiu para buscar 3 garrafas da cerveja em um bar concorrente. Atitude extraordinária de gente que gosta de servir seus clientes. Ganhou meu respeito.

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No ano passado, o Sebrae me contratou para quase 20 palestras. Veja algumas cidades nos links abaixo:

Belém no Pará

Laranjal do Jari no Amapá

Em Goiás:

Aparecida de Goiânia

Aruanã

Caldas Novas

Catalão

Goiânia

Leandro Branquinho em Aparecida de Goiânia

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Você já fez uma reunião dentro de um Motel?
Heheh
Calma, não se excite tanto.
Na cidade de Aparecida de Goiânia, fiquei sabendo de um festival gastronômico de motel. A ideia surgiu do proprietário do Motel Mont Blanc
Ele me contou que já apareceram convites para que ele franqueasse a ideia. Após perceber que as vendas não estavam tão boas, ele se reuniu com alguns donos de motéis da cidade e sugeriu a ideia do festival. Seus concorrentes gostaram da ideia e em 2017, já vão para a 5ª edição do evento. A ideia do evento é proporcionar ao público pratos bem elaborados a um preço acessível.
Não é raro encontrarmos empresários que reclamam de concorrência desleal.
Também não é raro encontrarmos empresários que reclamam da crise.
Agora o que não é comum são empresários concorrentes que se unem para botar pra quebrar.
E você?
Será que tem alguma ação que você pode desenvolver junto com seus concorrentes?
Mas lembre-se, qualquer ação de marketing para dar certo tem que ter algum tipo de benefício claro para os clientes.

Site do Festival de Gastronomia de moteis em Aparecida de Goiânia

Proprietário do motel e organizador do festival gastronômico de moteis

Leandro Branquinho em Reunião no motel

Propaganda de prato que concorre no festival

Graças ao Sebrae e aos Agentes Locais de Inovação da cidade, tive a oportunidade de visitar diversas empresas na cidade.

Agentes Locais de Inovação – Ap. de Goiânia

Uma das empresas produz um lindo catálogo de vendas diretas de artigos cosméticos

Em outra, conhecemos uma história de superação e empreendedorismo.
Sem ter onde dormir, sem ter o que comer, apenas com a ajuda de um amigo, este senhor começou a empreender e hoje tem uma das maiores empresas de serralheria e equipamentos para construção civil da região.

História de superação

Fomos também em uma empresa que desenvolve soluções de iluminação para vias públicas e empresas. Dá pra perceber que estão muito antenado com tendências do mercado e trabalham muito bem a inovação.

Também me chamou muita a atenção a empresa Preciso

Preciso Indústria

O proprietário é um francês e com muito orgulho trabalha no Brasil. Um de seus produtos é uma solução para economizar tempo. É um descascador de frutas. Seus clientes são empresas que produzem polpa de frutas e sucos em escala

Máquina de descascar frutas

 

Hora da palestra

O auditório recebeu palestras do Superintendente do Sebrae, Igor Montenegro, de João Kepler, Fred Rocha, Emerson Tokarski, Bruno Miranda, Sr Dinheiro e a minha (Leandro Branquinho)

Até o prefeito eleito esteve presente na plateia

Emerson T. também foi um dos palestrantes

Além de dar palestra Bruno trouxe sua mãe para assistir – Uma simpatia

Fred em sua palestra

Igor Montenegro – Superintendente do Sebrae recebe o prefeito da cidade

Público atento em Aparecida de Goiânia

Núbia e os A.L.I. Agentes Locais de Inovação

Igor Montenegro em Palestra

João

Leandro Branquinho – palestrante de vendas

Quer ver mais fotos do público e das palestras?
Estão no link abaixo:
https://www.flickr.com/photos/radiovendas/albums/72157677620620746

Palestras realizadas no dia 24 de novembro de 2016

Vida de Palestrante

Toda terça-feira, faço uma transmissão ao vivo no Facebook da Magia do Mundo dos Negócios.
Acompanhe a gravação de algumas destras transmissões no player abaixo:

 

 

Leandro Branquinho em Catalão

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Mais uma boa surpresa!
Catalão é uma cidade em que descobri vários lugares legais.

Premiada

Estávamos numa padaria que nos foi muito bem recomendada.
Vi um cartaz com a senha do Wi-Fi
No cartaz está escrito:
100 Melhores

senha do wifi da padaria Santo Pane

senha do wifi da padaria Santo Pane

Perguntei para uma atendente o que significava aquela senha e ela disse que a padaria foi classificada por duas publicações como uma das 100 melhores do Brasil
Que demais!
Excelente forma de mostrar uma conquista.
Foi então que pedi para conversar com o gerente ou o proprietário.
Fui apresentado ao Pedro Paulo, um dos administradores da casa.
Com muito orgulho, contou a história da empresa, contou sobre os treinamentos constantes que fazem, falou sobre visitar padarias de renome para fazer benchmarking e, claro, ofereceu algo de comer.

Pedro Paulo, um dos administradores da Santo Pane

Pedro Paulo, um dos administradores da Santo Pane

-Tenho certeza que você vai gostar de nosso pudim. Este é o único que não pesa na consciência.
-É mesmo, por que? – Perguntei.
-Olha como ele é pequeninho… Mas o sabor, aposto que você vai gostar.
Dei risada e, obviamente, experimentei o pudim

pequeno pudim de leite condensado servido em um pratinho com colher de sobremesa

Pudim da padaria Santo Pane

Atenção aos detalhes

Na loja UnnaDuna, uma loja de roupas, percebi um clima de muita alegria. Todas as vendedoras estavam sorridentes e foram muito simpáticas ao me atender. Pedi para fazer uma foto das vendedoras porque achei o uniforme bem bonito.

vendedoras da loja Unnadunna

vendedoras da loja Unnadunna

Divulgação e Parceria

À noite, os conteiners ficam iluminados. Forma super inusitada de fazer propaganda dos lustres que são vendidos nesta loja. Praticamente se torna um ponto turístico. Algo muito bonito de se ver.

conteiner na fachada

Conteiner utilizado para vitrine da loja

Ao entrar nesta bonita loja, fiquei ainda mais encantado com os diversos lustres e luminárias.
Iluminação prateleira
Uma caixinha de madeira em cima do balcão me chamou atenção.
Sabe o que era?
Uma maneira organizada de indicar profissionais da área de construção civil, eletricistas, pintores etc.
Não me lembro de ter visto esta ideia aplicada de maneira tão simpática em outro lugar.

Caixinha de madeira para cartões de visitas de profissionais parceiros

Caixinha de madeira para cartões de visitas de profissionais parceiros

Inovação em loja de roupas

Servir água, cafezinho, ter um local apropriado para os maridos esperarem, um provador confortável… Coisas básicas que já fazem parte da expectativa de clientes de uma boutique. A loja Corpo Mágico em Catalão consegue elevar o nível. Além destes pequenos agrados, as clientes ao comprarem vestido para festas podem se maquiar e pentear os cabelos em um mini salão de beleza disponível dentro da loja. A maquiadora está ali para oferecer esta cortesia. Uau!

Loja com vestidos para festa

Loja com vestidos para festa

Maquiagem e penteado para as clientes da loja Sonho Mágico

Maquiagem e penteado para as clientes da loja Sonho Mágico

Vendedor 2 em 1

Ainda visitando o comércio da cidade, entramos em uma loja de esportes. Conversando com os vendedores, me falaram que um deles era especialista em vender troféus. Fui perguntar pra ele o motivo de conseguir vender tantos troféus e então ele me disse o seguinte:
-Quando as pessoas chegam na loja dizendo que vão fazer um torneio ou um campeonato, eu já começo a perguntar se eles já tem a arte do evento. Se não tiverem, eu mesmo faço a arte e personalizo os troféus.

Olha que interessante! Para vender mais troféus, como ele tem um certo domínio em artes gráficas, oferece a personalização para cada cliente.

Vendedor e designer gráfico ao mesmo tempo

Vendedor e designer gráfico ao mesmo tempo

Agradecimentos especiais aos A.L.I.s (Agentes Locais de Inovação) que atuam em Catalão, ao Sebrae, ao público presente na palestra e aos meus parceiros de palco.

Os A.L.I.s ainda me levaram pra comer um gostoso pastel hehe

Os A.L.I.s ainda me levaram pra comer um gostoso pastel hehe

Palestras

Emerson e Bruno

Emerson e Bruno

Fred

Fred

Kepler

Kepler

Leandro Branquinho Palestrante de Vendas no palco

Leandro Branquinho Palestrante de Vendas no palco

Sr Dinheiro

Sr Dinheiro

Parte da equipe do Sebrae em Catalão

Parte da equipe do Sebrae em Catalão

Veja mais fotos e fotos da plateia neste link:
https://www.flickr.com/photos/radiovendas/sets/72157677008357625

Vida de Palestrante

A palestra em Catação foi no dia 17 de novembro de 2016. Fiquei uns dias sem atualizar o blog, mas já tem muitas novidades.
Uma delas é que no dia primeiro de janeiro, comecei um série de 364 vídeos em meu canal no Youtube. Veja os três primeiros abaixo:

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Veja como foi minha palestra em Porangatu

Saindo de Catalão fui para Belém do Pará

Leandro Branquinho Palestrante em Posse Goiás (+ Brasília)

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A expedição O Melhor Vendedor do Brasil continua com os palestrantes

Na cidade de Posse – GO, como é de nosso costume, eu (Leandro Branquinho) e Fred fomos visitar o comércio da cidade.

Fomos apresentados a Keli, a gerente de uma boutique. Ela conta com o maior orgulho que, mesmo a cidade estando distante de grandes centros, ela sempre viaja para São Paulo e outras capitais para buscar novidades para suas clientes.

Keli, a gerente de loja antenada com a moda

Keli, a gerente de loja antenada com a moda

Algo que sempre falo é que um dos fatores que mais influenciam as vendas no período de Natal é o clima (a ambientação, as músicas, a decoração…). Em uma loja que vende de tudo, José nos contou que já está cuidando do merchandising dos produtos de Natal.

José - cuidando para expor bem os produtos de Natal

José – cuidando para expor bem os produtos de Natal

Na loja do Fabiano, descobrimos que o que ele mais vende é colchões. E para vender colchões, ele explica que é necessário conhecer muito bem o que está vendendo. Somente conhecendo bem o produto, suas características e seus benefícios, é que poderá fazer uma boa indicação para os clientes.

Fabiano - vendedor de colchões

Fabiano – vendedor de colchões

Agora, o que mais nos surpreendeu na cidade de Posse, foi a loja do Wesley. É uma loja que vende motos, scooters e motopeças. Ele nos contou que as vendas que ele faz através do Mercado Livre já são maiores que suas vendas no balcão.

Wesley - vendas pela internet já são maiores do que as vendas no balcão

Wesley – vendas pela internet já são maiores do que as vendas no balcão

Vendedores que não se adaptarem, serão engolidos pelo e-commerce.

Também nos chamou muita a atenção as diversas fachadas de clínicas odontológicas. Praticamente todas os consultórios e clínicas de dentistas da cidade estão identificadas com bonitas fachadas.

Clínica odontológica em Posse

Clínica odontológica em Posse

Toda cidade tem seus personagens folclóricos.
Em Posse, encontramos Davi. Um vendedor de sucos que passa  pelas ruas do comércio, o dia todo com uma jarra no ombro.

Davi - o vendedor de sucos

Davi – o vendedor de sucos

Durante a palestra, contei alguns destes casos locais, algumas histórias da expedição O Melhor Vendedor do Brasil e mais algumas técnicas de vendas.

Também palestraram no evento Emerson, Bruno, Fred, Kepler, Sr Dinheiro e um dos diretores do Sebrae Goiás.

Enquanto eu (Leandro Branquinho) estava no palco, os palestrantes Fred, Emerson e Bruno fizeram esta selfie

Enquanto eu (Leandro Branquinho) estava no palco, os palestrantes Fred, Emerson e Bruno fizeram esta selfie

Leandro Branquinho - Palestrante de Vendas em Posse - GO

Leandro Branquinho – Palestrante de Vendas em Posse – GO

Laís, a agente local de inovação que nos apresentou o comércio da cidade

Laís, a agente local de inovação que nos apresentou o comércio da cidade

Veja mais fotos aqui

(Evento realizado pelo Sebrae GO no dia 20-10-16)

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Vida de Palestrante

Antes de chegar em Posse, paramos em um restaurante de beira de estrada (na cidade de Formosa – GO)
O churrasqueiro ofereceu uma carne que achei um pouco gordurosa demais. Quando disse pra ele que queria uma com menos gordura, ele insistiu para que eu provasse um pedacinho antes de me mostrar uma peça mais magra.
Provei pela primeira vez o que ele disse se chamar “Ponta de Peito” – Que carne deliciosa.
Quando for comer churrasco, me lembrarei da sugestão do Natael.

Churrasqueiro em Formosa - Goiás

Churrasqueiro em Formosa – Goiás

No dia seguinte após o evento em Posse, fomos para Brasília onde eu passaria o dia e Fred pegaria um vôo de volta para casa. Porém, um engarrafamento de quase uma hora e meia deixou meu colega de palco em situação de desespero. Ele não queria perder o horário de embarque.

Vida de palestrante tem seu glamour

Vida de palestrante tem seu glamour

No final das contas, deu tudo certo. Ele chegou a tempo.

Em Brasília, fui visitar algumas empresas e fazer um pouco do meu turismo favorito: Visitar o comércio.

Ainda não tinha conhecido a loja da Lindt Chocolates.
Já gostei de ser recebido por um promotor de vendas vestido de chef chocolatier (é este o nome correto?). Após um bombom grátis, pedi um café espresso. E mais uma surpresa… O café também vem com um bombom de brinde.

Promotor de vendas da Lindt

Promotor de vendas da Lindt

Eu estava no Park Shopping em Brasília. Fiquei sabendo que uma loja da Sephora tinha sido inaugurada um dia antes. Como eu nunca tinha entrado em uma da marca francesa, aproveitei a situação. Mas antes telefonei para minha esposa e perguntei o se ela precisava de alguma coisa. Ela me disse que queria uma sombra marrom para sobrancelhas. Como não estou acostumado a comprar maquiagem, pedi ajuda ao vendedor. A primeira coisa que ele pediu foi:
-Posso ver uma foto de sua esposa? Assim, vou te indicar a sombra que mais vai combinar com a sobrancelha dela. Depois disso, ele me mostrou duas marcas, me contou quais eram as diferenças entre elas e assim, me convenceu a levar um dos modelos (Minha esposa adorou).

Vendedor da Sephora em Brasília

Ricardo – Vendedor da Sephora em Brasília

Em busca de grandes experiências, me foi indicado o Mormaii Surf Bar. Uma loja/restaurante/à beira do lago/lugar incrível. Tudo neste local é muito bacana. A caracterização, os nomes dos pratos (inspirados em praias famosas) e o jeito despojado do atendimento quase nos dão a sensação de estarmos na praia. Uma super experiência para levar a família e os amigos

Mormaii Surf Bar em Brasília

Mormaii Surf Bar em Brasília

Ainda nesta semana, foi ao ar uma entrevista que dei para os alunos do curso de Administração de Empresas da Universidade Vale do Rio Verde. Clique no link abaixo para ouvir

Grande abraço e Grandes Vendas

Leandro Branquinho – Palestrante de Vendas

Na semana passada estive em Porto Alegre
Na semana anterior, estive em São Luís de Montes Belos

Acompanhe meu trabalho no Facebook

Leandro Branquinho Palestrante em São Luís de Montes Belos – GO

Palestrante de Vendas
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A cidade goiana de São Luís de Montes Belos tem uma comércio que me chamou atenção positivamente.

Palestrante de Vendas

Leandro Branquinho Palestrante em São Luís de Montes Belos – Palestra contratada pelo Sebrae

As ruas estavam bem cuidadas, várias fachadas de lojas bonitas e alguns vendedores que realmente me conquistaram.

Edson Filho, um Agente de Orientação do Programa Negócio a Negócio nos acompanhou (Eu, Leandro Branquinho e Fred Rocha) nas nossas visitas ao comércio

Em uma loja que vende perfumes importados e celulares, vi um cartão postal da cidade. Nada de novo. Mas lembrei de uma parte de minha palestra em que incentivo vendedores a utilizarem cartões postais como forma de prospecção e pós-venda. À propósito, os proprietários são bastante empreendedores. A Paris imports foi inaugurada há pouco tempo (eles já administram outras lojas em São Luis e Firminópolis – GO)

cartão postal de São Luis de Monte Belos - GO

cartão postal de São Luis de Monte Belos – GO

Parte da equipe Paris Imports

Parte da equipe Paris Imports com Fred

Caminhando pela calçada, vi uma loja bonita e olhei para vitrine. Rapidamente Hezaquiel veio até a porta e fez uma abordagem bem simpática convidando para conhecer a loja DuPasso. Entrei enquanto a “comitiva” continuou a caminhada.

Dentro da loja, os vendedores estavam todos sorridentes e me falaram que as vendas estavam boas. Lembrei que precisava de umas meias novas e o vendedor prontamente me atendeu.

Gente que tem iniciativa é o que o faz a diferença nas vendas. Parabéns Hezaquiel!

Hezaquiel - vendedor da loja Dupasso

Hezaquiel – vendedor da loja Dupasso

Em uma loja de móveis e eletro, conhecemos Francismar. Ele é o proprietário e nos contou que o crediário é o forte em sua loja. Enquanto conversávamos, ele disse como gostaria que o comércio de uma maneira geral fosse mais atencioso com os clientes.

Contou que uma vez esteve em uma loja e deram tanta atenção a ele que comprou com gosto o que precisava.

Dá vontade de voltar em lojas assim – nos confidenciou

Franscismar - Tem que dar atenção aos clientes

Franscismar – Tem que dar atenção aos clientes

Depois de nosso bate-papo com Francismar, fomos até uma loja de moda feminina.
O que me chamou atenção, além de um amplo salão e um confortável “estacionamento de maridos” foi o espaço no provador de roupas. No provador, tem tapete bem felpudo no chão e até banco para uma amiga poder opinar sobre o look que a cliente for experimentar.

Estacionamento de maridos

Estacionamento de maridos

Provador confortável e espaçoso

Provador confortável e espaçoso

Esta história do provador até inspirou um episódio do meu programa de rádio. Clique abaixo para ouvir:

O Edson já estava nos levando para o local do evento quando nos mostrou uma torteria. Como eu nunca tinha visto uma torteria antes, pedi para parar e descobri um doce que se chama olho de sogro. Olho de sogra todo mundo conhece. Agora, “Olho de Sogro”… Não resisti. E é uma delícia!

Doce Olho de Sogro

Doce Olho de Sogro

Chegando ao local do evento, as palestras já estavam acontecendo para quase 700 pessoas. Foram 5 palestras. Começaram às 16:30 e às 22:15 fiz o encerramento.

Ao voltar para Goiânia, onde peguei o vôo de volta pra casa, peguei carona com os palestrantes Bruno Miranda e Emerson Tokarski. E além da carona, cada um me presenteou com um livro.
emerson

bruno

Leandro Branquinho – Palestrante de Vendas

Veja mais fotos do evento:

Parcial do público em palestra de Leandro Branquinho - Especialista em Vendas

Parcial do público em palestra de Leandro Branquinho – Especialista em Vendas

Bruno e Emerson no palco

Bruno e Emerson no palco

Igor Montenegro - Diretor Superintendente do Sebrae Goiás

Igor Montenegro – Diretor Superintendente do Sebrae Goiás

Luis Ewald - O Senhor Dinheiro do Fantástico

Luis Ewald – O Senhor Dinheiro do Fantástico

Kepler

Kepler

Fred conversou com um participante do público

Fred conversou com um participante do público

Consultoras do Sebrae

Consultoras do Sebrae

Consultora do Sebrae

Consultora do Sebrae

Sebrae São Luís de Montes Belos

Sebrae São Luís de Montes Belos

Facebook do Palestrante
Leandro Branquinho – Especialista em Vendas
Agradecimentos especiais ao Sebrae Goiás.
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Grande abraço e Grandes Vendas
Leandro Branquinho – Especialista em Vendas