Mais uma boa surpresa!
Catalão é uma cidade em que descobri vários lugares legais.
Premiada
Estávamos numa padaria que nos foi muito bem recomendada.
Vi um cartaz com a senha do Wi-Fi
No cartaz está escrito:
100 Melhores
Perguntei para uma atendente o que significava aquela senha e ela disse que a padaria foi classificada por duas publicações como uma das 100 melhores do Brasil
Que demais!
Excelente forma de mostrar uma conquista.
Foi então que pedi para conversar com o gerente ou o proprietário.
Fui apresentado ao Pedro Paulo, um dos administradores da casa.
Com muito orgulho, contou a história da empresa, contou sobre os treinamentos constantes que fazem, falou sobre visitar padarias de renome para fazer benchmarking e, claro, ofereceu algo de comer.
-Tenho certeza que você vai gostar de nosso pudim. Este é o único que não pesa na consciência.
-É mesmo, por que? – Perguntei.
-Olha como ele é pequeninho… Mas o sabor, aposto que você vai gostar.
Dei risada e, obviamente, experimentei o pudim
Atenção aos detalhes
Na loja UnnaDuna, uma loja de roupas, percebi um clima de muita alegria. Todas as vendedoras estavam sorridentes e foram muito simpáticas ao me atender. Pedi para fazer uma foto das vendedoras porque achei o uniforme bem bonito.
Divulgação e Parceria
À noite, os conteiners ficam iluminados. Forma super inusitada de fazer propaganda dos lustres que são vendidos nesta loja. Praticamente se torna um ponto turístico. Algo muito bonito de se ver.
Ao entrar nesta bonita loja, fiquei ainda mais encantado com os diversos lustres e luminárias.
Uma caixinha de madeira em cima do balcão me chamou atenção.
Sabe o que era?
Uma maneira organizada de indicar profissionais da área de construção civil, eletricistas, pintores etc.
Não me lembro de ter visto esta ideia aplicada de maneira tão simpática em outro lugar.
Inovação em loja de roupas
Servir água, cafezinho, ter um local apropriado para os maridos esperarem, um provador confortável… Coisas básicas que já fazem parte da expectativa de clientes de uma boutique. A loja Corpo Mágico em Catalão consegue elevar o nível. Além destes pequenos agrados, as clientes ao comprarem vestido para festas podem se maquiar e pentear os cabelos em um mini salão de beleza disponível dentro da loja. A maquiadora está ali para oferecer esta cortesia. Uau!
Vendedor 2 em 1
Ainda visitando o comércio da cidade, entramos em uma loja de esportes. Conversando com os vendedores, me falaram que um deles era especialista em vender troféus. Fui perguntar pra ele o motivo de conseguir vender tantos troféus e então ele me disse o seguinte:
-Quando as pessoas chegam na loja dizendo que vão fazer um torneio ou um campeonato, eu já começo a perguntar se eles já tem a arte do evento. Se não tiverem, eu mesmo faço a arte e personalizo os troféus.
Olha que interessante! Para vender mais troféus, como ele tem um certo domínio em artes gráficas, oferece a personalização para cada cliente.
Agradecimentos especiais aos A.L.I.s (Agentes Locais de Inovação) que atuam em Catalão, ao Sebrae, ao público presente na palestra e aos meus parceiros de palco.
Palestras
Veja mais fotos e fotos da plateia neste link:
https://www.flickr.com/photos/radiovendas/sets/72157677008357625
Vida de Palestrante
A palestra em Catação foi no dia 17 de novembro de 2016. Fiquei uns dias sem atualizar o blog, mas já tem muitas novidades.
Uma delas é que no dia primeiro de janeiro, comecei um série de 364 vídeos em meu canal no Youtube. Veja os três primeiros abaixo: